典陸 A to Z
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購物與付款
Q.可以用哪些方式付款？
A.結帳後會導到綠界金流付款頁，可用信用卡、ATM 轉帳、超商代碼等方式付款。
Q.運費怎麼算？
A.超商取貨 NT$60、宅配 NT$100，商品金額滿 NT$1,000 免運。也可以選「典陸分班自取」免運費。
Q.不是會員也能買嗎？
A.可以。但登入會員才能累積點數、用點數折抵、參加揪團與好友助攻。
會員點數
Q.點數怎麼得到？
A.加入會員有註冊禮；每日簽到、輸入活動序號、邀請好友都能得點；購物每消費 NT$100 回饋 1 點（活動期間可能加倍）。
Q.點數可以折多少？
A.1 點＝NT$1，每筆訂單最多折抵商品金額的 30%，運費不能折。
Q.點數會過期嗎？
A.會。點數預設 365 天 到期（部分活動點數效期較短），使用時會先扣最早到期的點數。會員中心可以看到即將到期的點數。
Q.DM 上的序號怎麼用？
A.加入會員後，到「會員中心 → 輸入序號換點數」輸入即可，每組序號只能用一次。
揪團
Q.揪團怎麼算價格？
A.參團的人越多價格越低。截止時依參團人數決定最終價格，並通知每位團員。
Q.參團要先付錢嗎？
A.不用。參團只是先放進購物車並列入人數；截止後收到最終價格，再決定要不要下單。沒在期限內下單就恢復原價。
Q.沒達到人數會怎樣？
A.就是沒有揪團價，你可以選擇用原價購買或不買。
Q.可以自己開團嗎？
A.可以，在揪團頁按「我要開團」成為團主，分享連結給朋友。成團且團主完成付款後還有團主獎勵點數。
好友助攻
Q.好友助攻是什麼？
A.發起助攻後，邀請新朋友透過你的連結加入會員，每位新朋友就幫你折一次價，折越多越便宜。
Q.已經是會員的朋友可以幫忙嗎？
A.助攻只限新朋友註冊加入時幫忙。已是會員的朋友可以自己發起助攻。
Q.一定要折到底才能買嗎？
A.不用，在助攻有效期間內隨時都能用目前的價格下單（每次助攻限購 1 件）。
Q.助攻次數有上限嗎？
A.每個商品有最多可折的次數；另外每人每天從邀請最多得到 10 次。